Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта komp-profi.su (далее — Сайт) и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Шахов Станислав Александрович, ИНН 470506969204, ОГРНИП 321470400000980, адрес: Ленинградская область, г. Гатчина, ул. Карла Маркса, 47Б (далее — Оператор).

Используя Сайт и отправляя заявку через форму, пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях настоящей политики.

2. Какие данные обрабатываются

• имя (если указано пользователем);
• номер телефона или контакт в мессенджере, указанный пользователем в форме заявки;
• сведения, которые пользователь сообщает о своём устройстве и неисправности;
• обезличенные технические данные, автоматически передаваемые браузером: IP-адрес, тип устройства и браузера, страницы, которые пользователь посещал на Сайте, — собираются сервисом Яндекс Метрика с помощью cookies.

3. Цели обработки

• связь с пользователем по его заявке: уточнение неисправности, консультация о стоимости и сроках ремонта;
• приём техники в ремонт и оформление квитанции;
• улучшение работы Сайта на основе обезличенной статистики посещений.

Оператор не использует персональные данные для рассылок и не передаёт их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4. Как обрабатываются и хранятся данные

Данные из формы заявки передаются Оператору через мессенджер MAX или Telegram по выбору пользователя и хранятся в переписке до завершения обращения, после чего удаляются или обезличиваются. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, распространения или уничтожения.

Сервис Яндекс Метрика (ООО «Яндекс») обрабатывает обезличенные данные о посещениях в соответствии с собственной политикой конфиденциальности. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера.

5. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку. Для этого достаточно направить обращение на электронную почту computerstore@inbox.ru или сообщить об этом в сервисе. Оператор рассмотрит обращение в течение 10 рабочих дней.

6. Изменение политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую политику. Актуальная редакция всегда размещена по адресу https://komp-profi.su/politika-konfidencialnosti.html.

7. Контакты Оператора

ИП Шахов Станислав Александрович
Ленинградская область, г. Гатчина, ул. Карла Маркса, 47Б
Телефон: +7 981 715-00-09
Электронная почта: computerstore@inbox.ru