Не берёт, мнёт или заминает бумагу
Принтер не захватывает лист, тянет сразу несколько, мнёт бумагу или показывает «замятие», хотя внутри пусто. Меняем ролики захвата и тормозные площадки, шестерни и детали механики, проверяем подачу из всех лотков.
Не берёт или мнёт бумагу, печатает с тенью и полосами, шумит или выдаёт ошибку — приносите. Ремонтируем лазерные принтеры, МФУ и копиры, а также струйные с СНПЧ. Диагностика бесплатная, если ремонтируете у нас. Обычно укладываемся в 1–3 дня, гарантия до 12 месяцев.
Выберите тип принтера и найдите похожую неисправность — там же написано, как мы её устраняем.
Чёрно-белые и цветные принтеры, МФУ и копиры: HP, Canon, Xerox, Kyocera, Brother, Pantum, Ricoh, Samsung, Sharp.
Принтер не захватывает лист, тянет сразу несколько, мнёт бумагу или показывает «замятие», хотя внутри пусто. Меняем ролики захвата и тормозные площадки, шестерни и детали механики, проверяем подачу из всех лотков.
Изображение двоится, на листе серые следы, а текст смазывается пальцем. Обычно виновата печка: ремонтируем узел закрепления, меняем термоплёнку, тефлоновый или резиновый вал и смазку.
Вертикальные полосы, пятна, светлая печать или грязный фон по всему листу. Проверяем картридж, фотобарабан и ролик заряда, при необходимости заправляем или подбираем совместимую замену.
Гул, треск или скрежет, который усиливается с каждой страницей, — признак износа механики. Находим источник: шестерни, лоток, подшипники, шнек отработанного тонера — и устраняем причину.
МФУ не сканирует, автоподатчик (АПД) не берёт оригиналы или мнёт их, на копиях полосы. Меняем ремкомплект автоподатчика, чистим и настраиваем узел сканирования.
Принтер пишет код ошибки, требует открыть крышку или не выходит в готовность. Разбираемся, какой узел вызывает ошибку, — датчики, механика, печка, картридж или электроника — и чиним именно его: при необходимости ремонтируем плату питания или форматер, обновляем прошивку.
Epson L, Canon PIXMA G, HP Smart Tank и другие модели с баками для чернил.
Пропал один из цветов, печать с белыми полосами или блёклая. Чаще всего это воздух в шлейфах СНПЧ или засохшие дюзы: удаляем воздух, прочищаем печатающую головку, при необходимости ремонтируем узел парковки (капу) и проверяем тест дюз.
Epson мигает индикаторами и отказывается печатать, Canon или HP пишут, что абсорбер заполнен. Сбрасываем счётчик, меняем памперс (абсорбер) или выводим отработанные чернила в наружную ёмкость.
Принтер сообщает о неисправности головки, не видит её или печатает с серьёзными дефектами. Проверяем головку, шлейф и контакты, при необходимости меняем печатающую головку.
Лист не подаётся, идёт с перекосом или принтер пишет «замятие». Меняем ролики подачи, чистим и восстанавливаем механизм захвата бумаги.
Струйные принтеры на картриджах (без СНПЧ) берём в ремонт только с неисправностями механики подачи бумаги.
Ремонтируем и другую технику: ремонт ноутбуков и ремонт компьютеров
Реальные принтеры и МФУ из нашего сервиса: замена роликов и деталей печки, ремонт механики и автоподатчика, сброс и замена памперса, удаление воздуха из СНПЧ.
Если вашего бренда нет в списке, уточните возможность ремонта по телефону: +7 (981) 715-00-09
Ремонт должен быть понятным: объясняем, что случилось, что можно сделать и сколько это стоит — до начала работ.
Объясняем без лишних технических терминов, что произошло с техникой, что можно сделать и какой вариант ремонта будет разумным. Работаем официально: при приёме выдаём квитанцию, принимаем наличные, карты и оплату по QR-коду, организациям выставляем счёт.
Шесть шагов: от звонка до готового принтера.
Расскажите, что не так: мнёт бумагу, полосит или пишет ошибку. Если есть лист с дефектом печати, захватите его.
Проверяем подачу бумаги, печку, картридж или печатающую головку и находим, что именно сломалось.
Объясняем, что нужно сделать, например заменить ролики или прочистить головку, и понадобятся ли детали.
Называем цену работы и деталей. Начинаем ремонт только после вашего согласия.
Ремонтируем и печатаем тестовые страницы. Отдаём принтер, только когда он печатает без дефектов.
Работу и комплектующие вы оплачиваете только после завершения ремонта*.
* Предоплата нужна лишь за заказанную деталь, если на время её ожидания вы забираете принтер.
С виду одинаковые поломки могут иметь разные причины, поэтому стоимость зависит от конкретной неисправности, модели принтера и нужных запчастей. Ниже — ориентировочные цены на основные работы.
Опишите проблему, и мы сориентируем по цене.
Важно: цены указаны без учёта стоимости запасных частей. Диагностика бесплатна, если вы ремонтируете у нас или ремонт невозможен; при отказе от ремонта — от 500 ₽ за принтер или МФУ, обычно не более 1 000 ₽.
Чаще всего принтер несут к нам не с серьёзной поломкой, а с тем, что мешает работать каждый день: мнёт или не берёт бумагу, печатает полосами, МФУ перестало сканировать. Ремонт принтеров и МФУ — лазерных и струйных, чёрно-белых и цветных — выполняем в Гатчине. Берём в ремонт и другую офисную оргтехнику: копиры, сканеры, МФУ.
Услуги по ремонту принтеров и МФУ:
После ремонта обязательно проверяем принтер: печатаем тестовые страницы, проверяем подачу бумаги, у МФУ — копирование и сканирование, у струйных — тест дюз по всем цветам.
Картриджи заправляем отдельно — цены по моделям на странице заправка лазерных картриджей, а новые совместимые есть в наличии. Ноутбуки и компьютеры тоже ремонтируем — у них свои неисправности и цены: ремонт ноутбуков, ремонт компьютеров.
Настоящие отзывы с Яндекс Карт, каждый можно открыть и проверить.
Очень доволен сервисом. Сдавал на реставрацию сильно поношенный принтер Samsung SCX4100, который согласно отчёта отпечатал уже более 115000 страниц. Отдавал раздолбанное устройство с неработающей подачей бумаги из лотка и высыпающимися обломками пластика, а получил полноценный принтер, причём стоимость ремонта оказалась намного ниже расценок в других сервисах. Оформление прошло очень быстро и спокойно. Работы выполнены в срок, причём устранены и скрытые дефекты о которых не было известно при оформлении. Сотрудники беседуют очень квалифицированно и доброжелательно. Помещение очень чистое и аккуратное. Безусловно буду рекомендовать этот сервис. Спасибо!
Смотреть отзыв в Яндексе →Все отлично. Сдавал в ремонт МФУ HP 2727 nfs . Были проблемы : 1. Перестал печатать.. 2. Зажевывал листы...Все починили в оговоренные сроки. Цена-адекватна. Ребята очень вежливые.. Общался в основном через WatsApp.. отвечали быстро и понятно..присылали даже фото при проведении ремонта... Спасибо. Молодцы.. Советую. Высокий рейтинг-подтверждаю...сам проверил.
Смотреть отзыв в Яндексе →Починили мой древний принтер, за который никто браться не хотел по очень приятной цене
Рекомендую!
Сломался принтер, компанию нашли в интернете. Принтер взяли в ремонт, разобрались в проблеме, всё объяснили. Оперативно сделали и качественно. Рекомендую.
Смотреть отзыв в Яндексе →Организация и персонал выше всех похвал! Ремонтировали старенький принтер, проблема оказалась не сложной, ребята все сделали идеально и за очень небольшие деньги👌😁 благодарим от души
Смотреть отзыв в Яндексе →Ставлю отлично за быструю работу и квалифицированный ремонт нашего принтера!
Смотреть отзыв в Яндексе →Не берёт бумагу, полосит, мигает индикатор или пишет ошибку? Не нужно знать технические термины — просто расскажите, как ведёт себя принтер, остальное выясним сами.
Зависит от неисправности и модели. Диагностика — от 500 ₽ и бесплатна, если ремонтируете у нас. Например, замена роликов захвата — от 800 ₽, замена термоплёнки — от 3 000 ₽, прочистка печатающей головки струйного принтера — от 1 000 ₽, заправка картриджа — от 400 ₽. Цены указаны без стоимости запчастей; точную сумму назовём после диагностики и согласуем с вами до начала работ.
Лазерные принтеры, МФУ и копиры — чёрно-белые и цветные, а также струйные принтеры с системой непрерывной подачи чернил (СНПЧ): Epson L, Canon PIXMA G, HP Smart Tank. Струйные модели на картриджах берём только с неисправностями механики подачи бумаги.
Если заправляете картридж порошком-тонером или покупаете новый картридж, а напечатанные листы сразу тёплые — принтер лазерный. Если доливаете чернила из бутылочек в прозрачные баки сбоку или спереди — это струйный принтер с СНПЧ. Не уверены — назовите модель, подскажем.
Чаще всего так проявляется износ печки: термоплёнки, тефлонового или резинового вала, смазки под плёнкой. Иногда причина в картридже или фотобарабане. Например, Xerox WorkCentre 3225 печатал с тенью и пачкал — помогла замена тефлонового вала.
Да, это одна из самых частых неисправностей. Обычно изнашиваются ролики захвата и тормозная площадка, реже ломаются шестерни, датчики или лоток. Меняем изношенные детали и проверяем подачу из всех лотков.
Скорее всего, заполнен памперс (абсорбер) — губка, куда сливаются чернила при прочистках. Сбрасываем счётчик, меняем абсорбер или выводим отработанные чернила в наружную ёмкость, чтобы ошибка не возвращалась.
Чаще всего да. Причины — воздух в шлейфах СНПЧ или засохшие дюзы печатающей головки. Удаляем воздух, прочищаем головку и проверяем печать тестом дюз. Если головка вышла из строя, предложим замену и заранее назовём стоимость.
Обычно 1–3 дня. Если нужно заказывать запчасть, срок зависит от её поставки — после диагностики назовём ориентировочную дату готовности.
Лазерный принтер или МФУ принесите с картриджем. Струйный с СНПЧ — с заполненными баками или с чернилами для заправки: без них не получится проверить печать после ремонта. Если сохранился образец печати с дефектом, возьмите его: так быстрее найдём причину. Принтер с СНПЧ перевозите горизонтально, не ставьте на бок и не переворачивайте; если есть клапан перекрытия чернил — закройте его.
Нет, на дом и в офис мы не выезжаем. Принтер нужно разобрать, вычистить и проверить печатью — это возможно только в сервисном центре в Гатчине, на ул. Карла Маркса, 47Б. Привозите аппарат к нам: диагностика — от 500 ₽ и бесплатна, если ремонтируете у нас.
Да. Ремонтируем и обслуживаем принтеры и МФУ офисов, школ и учреждений Гатчины, заправляем картриджи. Работаем по счёту, предоставляем закрывающие документы.
Сервисный центр находится в Гатчине, на улице Карла Маркса, 47Б. Свяжитесь с нами удобным способом или постройте маршрут в Яндекс Картах.
Друзья, сейчас мы работаем в сокращённом составе — стараемся всё успеть и никого не подвести. Чтобы мы точно смогли принять вас и всё сделать в срок, пожалуйста, напишите или позвоните заранее: в Telegram, MAX либо по телефону.
Будем рады помочь!